كيفية إعداد وكتابة الاستبيان

إن كيفية إعداد وكتابة الاستبيان من الأمور الضرورية التي يجب ان يكون الطالب أو الباحث العلمي على معرفة تامة بها، وخصوصاً في بعض المجالات والتخصصات العلمية التي تستخدم هذه الأداة بكثرة في دراساتها.

إن الوصول الى بحث علمي متكامل، يحتاج من الباحثين العلميين أن يكونوا محيطين بشكل كامل بكافة البيانات والمعلومات المرتبطة بمشكلة أو ظاهرة البحث العلمي، وهو أمر يحتاج الى بذل جهود كبيرة لجمع معلومات البحث.

قد يعتمد الباحث في جمع معلومات وبيانات دراسته على الدراسات السابقة، كما أنه قد يعتمد في حالات أخرى على الجمع المباشر لهذه المعلومات عبر عينة الدراسة التي تعبّر عن مجتمع البحث، وفي هذه الحالة هو يحتاج أن يستخدم إحدى الأدوات الدراسية ومن أكثرها استخداماً الاستبانة، التي تستخدم حسب تخصص الدراسة وطبيعتها.

 

تعريف الاستبيان (الاستبانة):

 

يمكن تعريف الاستبيان أو كما تعرف الاستبانة في البحث العلمي، بأنها نموذج يقوم الباحث العلمي بإعداده وكتابته وفق رؤيته الموضوعية، وخبرته العلمية، ويقوم بتوجيهها الى مجموعة من الأفراد الذين يشكّلون عينة الدراسة، والهدف هو جمع المعلومات والبيانات الوصفية أو الرقمية من هذه العينة، وإجراء الدراسة على هذه المعلومات وتحليلها وصولاً الى نتائج البحث العلمي.

 

إيجابيات استخدام الاستبيان كأداة في البحث العلمي:

 

1. إن الاستبانة تعتبر من أهم ادوات البحث العلمي وأكثرها استخداماً، وهي تتميز بقدرتها على منح الباحث العلمي المعلومات الدقيقة والسليمة المرتبطة بمشكلة البحث بتكاليف مالية بسيطة.

2. عندما نتابع كيفية إعداد وكتابة الاستبيان نجد أن عينة الدراسة المشاركة بالاستبانة يستطيعون المحافظة على خصوصياتهم، وعدم الإعلان عن هويتهم، وهذا يكون في الكثير من الأحيان عامل مساعد على الإجابة الصحيحة والدقيقة عن أسئلة الاستبيان.

3. إن الاستبانة تمنح المبحوثين الراحة والوقت اللازم للإجابة عن أسئلة البحث العلمي، دون أي ضغوط قد تحدثها المقابلات والاختبارات، وهذا يساهم بالوصول الى نتائج منطقية سليمة.

 

سلبيات استخدام الاستبانة كأداة في البحث العلمي:

 

1. في الكثير من الأحيان قد لا يفهم فرد أو أفراد العينة الدراسية أسئلة الاستبيان بالصورة الصحيحة، ويقومون بتفسير سؤال أو أكثر بصورة خاطئة، وبالتالي لن تكون الإجابة دقيقة مما يؤثر سلباً على نتائج البحث العلمي.

2. في بعض الحالات قد يتعامل أفراد عينة البحث العلمي مع أسئلة الاستبيان باستهتار، ولا يأخذونها على محمل الجد، فيجيبون بصورة غير منطقية أو دقيقة.

كيفية إعداد وكتابة الاستبيان:

 

• كيفية إعداد الاستبيان:

1. تحديد مشكلة أو ظاهرة البحث العلمي بشكل سليم.

2. يتم تقسيم الموضوع الرئيسي للدراسة الى مجموعة مواضيع فرعية، فهذا سيجعل مهمة الباحث أسهل وأدق في تغطية جميع مراحل الدراسة بأسئلة الاستبانة التي تحتاجها عند كيفية إعداد وكتابة الاستبيان.

3. إن إعداد الاستبيان يحتاج مراجعة أولية لأسئلته من قبل الباحث العلمي، ليتأكد من أنها تشمل جميع المحاور الرئيسية والثانوية في الدراسة، وبعد ذلك يمكن عرض الاستبانة على مجموعة تجريبية من عينة الدراسة، لمزيد من الجودة والتأكد من سلامة الاستبيان، وتحديد الملاحظات التي تساهم في رفع جودته.

4. كتابة الاستبيان بالشكل النهائي وفق النموذج الذي سيوزع على الأفراد المشاركين في الدراسة.

5. إن آخر مراحل إعداد وكتابة الاستبيان تكون بجمع الاستمارات من العينة الدراسية، لتنظيمها وتصنيفها ودراستها وتحليلها للوصول الى النتائج الصحيحة، والخروج بالتوصيات والحلول المناسبة لمشكلة او ظاهرة البحث العلمي.

 

• نصائح عند كتابة الاستبيان:

 

على الباحث عند صياغة وكتابة الاستبيان أن يحرص على ما يلي:

1. عدم الإطالة في الأسئلة وجعلها قصيرة قدر المستطاع.

2. الحرص على التنظيم والترتيب المنطقي لأسئلة الاستبانة، بحيث تتدرج من الأسئلة العامة الى الأسئلة الأكثر تخصصاً.

3. الكتابة السليمة والواضحة الخالية من أية أخطاء والحرص على التنسيق السليم.

4. أن لا يتناول سؤال الاستبانة أكثر من فكرة واحدة وحسب.

5. الحرص على صياغة وكتابة الاستبيان بكلمات واضحة وبسيطة خالية من الغموض والقابلية الى التأويل، كي لا تفسر بشكل خاطئ من أفراد عينة الدراسة، مما يؤثر على صحة الاجابات.

6. إن الموضوعية والحيادية هي أساس البحث العلمي، وبالتالي يجب على الباحث العلمي الحرص على ان يعرف من خلال كيفية إعداد وكتابة الاستبيان، لزوم ان تكون أسئلته منطقية وموضوعية، وأن لا يكون فيها أي إيحاء لأفراد العينة ليجيبوا بشكل معين.

 

خطوات إعداد وكتابة الاستبيان:

 

إن كيفية إعداد وكتابة الاستبيان تستلزم من الباحث القيام بمجموعة من الخطوات وهي:

• تحديد الهدف من الدراسة:

على الباحث العلمي في خطوته الأولى أن يحدد المواضيع التي يحتاج الى الحصول فيها على معلومات وبيانات من عينة الدراسة، وهذا له دور أساسي في تحديد الأداة الدراسية، وفي حال اختياره الاستبيان سيكون هذا التحديد العامل الرئيسي في كيفية إعداد وكتابة الاستبيان.

• اختيار عينة الدراسة:

إن تحديد الهدف من الدراسة بشكل سليم له دور أساسي في تحديد مجتمع البحث ثمّ اختيار العينة الدراسية المناسبة التي تعبر عنه، وبالتالي اختيار أفراد عينة الدراسة وحجمهم بشكل سليم وموضوعي بعيد عن التحيز والميول الشخصية، لأن لهذا الاختيار دور أساسي في الوصول الى المعلومات المطلوبة.

بعد تحديد أفراد عينة الدراسة التي يعتمد حجمها على موضوع الدراسة وحجم مجتمع البحث، وعلى الوقت والمال الذي يمتلكه الباحث العلمي، يتم الاتجاه الى الخطوة التالية من خطوات إعداد وكتابة الاستبيان.

• تحديد كيفية الوصول الى عينة الدراسة:

من الخطوات المهمة في إعداد الاستبيان تحديد الطريقة المناسبة التي يمكن من خلالها الوصول الى أفراد عينة الدراسة، وكيفية الحصول على نتائج الاستبانة.

فهل سيتم اعتماد الأسلوب المباشر وتوزيع الاستبيان بشكل شخصي لأفراد العينة الدراسية، ثمّ الحصول منهم على النتائج، أم أن الاعتماد سيكون على الاسلوب الالكتروني لأنه الأسهل والأسرع والأقل تكلفة، وذلك من خلال البريد الالكتروني أو أحد المواقع الالكترونية على سبيل المثال لا الحصر.

• تحديد المعلومات المطلوبة ومحتوى الاسئلة:

يقوم الباحث عند إعداد الاستبيان بمراجعة مواضيع وأهداف دراسته مرة أخيرة لتحديد محاور الاسئلة التي تغطيها الاستبانة، والتأكد من نوعية البيانات والمعلومات التي يحتاج اليها في الدراسة.

وهنا من المفيد الإشارة الى أن كيفية إعداد وكتابة الاستبيان تستلزم أن تكون الاستبانة قصيرة لأقصى حد ممكن، دون أن يؤثر ذلك على جودة المعلومات والبيانات التي يحصل عليها الباحث.

• تحديد نوع الاستبانة:

إن الباحث العلمي ووفق وقته وإمكانياته وحسب طبيعة المعلومات يحدد نوع الاستبانة، فهل هي مفتوحة ام مغلقة، أم تجمع بين النوعين، ام أنها استبانة مصورة.

• صياغة وكتابة الاستبيان وترتيب الأسئلة فيه:

على الباحث بعد إعداد الاستبيان ان يبدأ بكتابة أسئلته بشكل واضح ومفهوم وفعال، يحقق الغاية من الاستبانة، وذلك يحتاج الى الموضوعية والمهارة وتجنب الكلمات والعبارات التي تحدث لبس عند عينة الدراسة، مما يؤثر على فهمها للسؤال وبالتالي تتأثر وتكون إجابتها مغلوطة مما يؤثر سلباً في نتائج البحث العلمي.

على الباحث العلمي أن يحرص على ترتيب أسئلة الاستبيان بشكل منطقي ومتسلسل يساهم بالوصول الى النتائج الدقيقة.

• توزيع الاستبيان على العينة الدراسية:

يمكن للباحث بعد الخطوات السابقة ان يتجه الى توزيع الاستبيان على عينة الدراسة، كما انه يستطيع تجربته على فئة منها لاختباره والتحقق منه، وإجراء التعديلات اللازمة قبل توزيعه بالشكل النهائي.

وبعد ذلك يجمع الباحث الاستبانة ويصنفها ويرتبها ويدرسها ويحللها، ليصل الى نتائج بحثية صحيحة.

وفي الختام نجد ان كيفية إعداد وكتابة الاستبيان تحتاج اعتماد الباحث الى اسلوب علمي منظم ومنهجي، يضمن الوصول الى النتائج السليمة.

 

 المصادر:

  كيفية إعداد استمارة الاستبيان،2021، مبتعث

 

 

يقدم موقع مبتعث للدراسات والاستشارات الاكاديمية العديد من الخدمات في رسائل الماجستير والدكتوراة لطلبة الدراسات العليا .. لطلب اي من هذه الخدمات اضغط هنا